Hammarby släppte premiärbiljetter – då kraschade sidan

Det blev stora problem när Hammarby skulle släppa biljetter till premiärmatchen mot Kalmar FF. Ståplatssektionen översåldes och sittplatsbiljetter dubbelsåldes efter att biljettleverantören AXS Transticket fått tekniska problem. Efter problemen måste allt göras om.

– AXS tar helt och hållet på sig ansvaret för att detta inträffat. Vi är väldigt medvetna om vårt eget läge i denna situation och har all respekt för att folk är både arga och frustrerade, för att det här nu inträffar igen, det meddelade klubben på sin hemsida.

De personer som redan köpt biljetter kommer nu få en värdekod som motsvarar den summa som biljetten kostade. Väljer man att inte använda koden kommer man få hela beloppet återbetalt.

AXS Transticket kommer även att kompensera de berörda personerna med att ge ut två biljetter vid ett tillfälle till ett antal utvalda matcher under säsongen.

Kl 10 öppnar biljettsläppet för de nya biljetterna.